手続きナビについて

手続きナビとは

• 今治市手続きナビ

引越し・結婚・出産・離婚・ご家族の死亡

それぞれのライフイベントに際して、画面に表示される質問に答えるだけで、ご自身に必要な手続きを検索できます。

市役所で手続きを行う前に確認しておくと、窓口でのお手続きがスムーズです。

また、一部の手続きはそのままオンラインで申請できます。

本人確認が必要な手続きも、マイナンバーカードがあれば、カードの電子署名を付与することで手続をオンラインで完結することができます。

また、申請に必要な氏名や住所等をマイナンバーカードから自動入力することもできます。

※スマートフォンからの利用はアプリ（手続きコンシェル）をダウンロードしてください。

• iOS
• Android

ご利用にあたって必要なもの

マイナンバーカードを利用して、質問項目を省略できます。

オンライン申請を利用する場合は、本人確認のために、マイナンバーカードが必要です。

また、インターネットで電子文書を送受信する際に、途中で文書が改ざんされていないか等を確認するため、マイナンバーカードに格納されている署名用電子証明書が必要です。

そのため、オンライン申請をご利用いただく際には、以下の1から5までをご準備ください。

1. マイナンバーカード
2. 利用者証明用電子証明書の暗証番号（4ケタの数字）
3. 署名用電子証明書の暗証番号（6～16ケタの英数字）
4. パソコン、マイナンバーカードの読み取りに対応したICカードリーダー または スマートフォン
5. マイナポータル(アプリ)のインストール

※マイナンバーカードを取得されていない場合や、利用者証明用電子証明書または署名用電子証明書の暗証番号を忘れた場合は、市民課までお問い合わせください。

市役所窓口でのご利用

「今治手続きナビ」を利用できるタブレット端末を、庁内の一部窓口に設置しています。 マイナンバーカードをお持ちの場合は、窓口でもタブレットからオンライン申請ができます。

端末設置窓口及び、タブレットで申請できる手続きの一覧は下記のとおりです。

子ども未来課（児童手当に関する下記の手続き）

• 児童手当等の受給資格及び児童手当の額についての認定請求
• 児童手当等の額の改定の請求及び届出
• 氏名変更/住所変更等の届出
• 受給事由消滅の届出
• 未支払の児童手当等の請求
• 児童手当等に係る寄附の申出
• 児童手当等に係る寄付変更等の申出
• 受給資格者の申出による学校給食費等の徴収等の申出
• 受給資格者の申出による学校給食費等の徴収等の変更等の申出
• 児童手当等の現況届

ネウボラ政策課（子育てに関する下記の手続き）

• 妊娠の届出

保育幼稚園課（子育てに関する下記の手続き）

• 支給認定の申請
• 保育施設等の利用申込
• 保育施設等の現況届

介護保険課（介護に関する下記の手続き）

• 要介護・要支援認定の申請
• 要介護・要支援更新認定の申請
• 要介護・要支援状態区分変更認定の申請
• 居住（介護予防）サービス計画作成（変更）依頼の届出
• 介護保険負担割合証の再交付申請
• 被保険者証の再交付申請
• 高額介護（予防）サービス費の支給申請
• 介護保険負担限度額認定申請
• 居宅介護（介護予防）福祉用具購入費の支給申請
• 居宅介護（介護予防）住宅改修費の支給申請
• 住所移転後の要介護・要支援認定申請