窓口の混雑予想について

届出や証明の窓口受付からお渡しまでの所要時間の目安

窓口担当者が受付後、手続きにかかる時間は概ね次のとおりです。

届出・証明の種類	所要時間の目安
戸籍届出（出生・婚姻・離婚・養子縁組・転籍など） ※届出の種類や内容によって、他市区町村への問い合わせを行うことから、長くなることがあります。 ※当日戸籍届出後の証明書が必要な場合、発行までに別途時間を要します。 ※戸籍に記載されるまで通常１～2週間程度かかります。	30分から60分 出生 40分 離婚 60分 婚姻 50分 転籍 30分 縁組、離縁60分
住民異動届（転出、転入、転居など）　 ※転入・転居の場合は、家族の人数やマイナンバーカード等の券面事項 （住所）変更手続きの有無によって、長くなることがあります。 ※ マイナンバーカードをお持ちの方は、転入、転居時には、引き続き券面事項 （住所）変更の手続きが必要です。	20分から40分 転出 20分 転入 40分 転居 30分
マイナンバーカードに関する業務 マイナンバーカードの交付申請書発行　15分 電子証明書の更新など　10分 マイナンバーカードの受け取り　15分 マイナンバーカードの券面事項変更　15分 ※住所、氏名等券面の内容について、住民票上の変更を行っていない場合はそちらの変更の手続きを先に行ってください。	10分から15分
パスポートに関する業務（申請・交付） ※1人に対する所要時間です。	15分から30分
戸籍に関する証明・身分証明書 ※相続に伴い、出生から死亡など古い戸籍を複数必要な場合は、長くなることがあります。	10分から30分 ※広域交付の場合は、長くなることがあります。（1〜2時間）
住民票の写し・住民票記載事項証明	10分
印鑑登録証明書	5分
印鑑登録	10分から20分
自動車臨時運行許可（仮ナンバー）	10分から15分
税証明（所得証明・課税証明・納税証明・完納証明・車検用軽自動車納税証明）	10分から15分

※複数の届出や証明を同時に申請する場合、内容によって、更にお時間を要する場合があります。

※窓口受付までの待ち時間は、曜日や時間帯、待ち人数などにより異なります。所要時間には、この待ち時間は含まれません。

混雑が予想される日

下記の日時は、市民課窓口が大変混み合います。
来庁される方は、混雑する日時を避けていただきますよう、ご理解とご協力をお願いいたします。

• 月曜日
• 休日前、連休明け、長期休暇（お盆休みやお正月休みなど）明けの開庁日
• 3月中旬～4月下旬頃（引っ越し、入学、就職などが多いため）
• 年末年始
• 6月1日から7月上旬までの開庁日（最新年度の所得課税証明書の発行開始のため）
• 大安など暦のよい日
• ぞろ目の日（2月2日、7月7日など）
• イベントの日（11月22日：いい夫婦の日、12月24・25日：クリスマス、2月14日：バレンタインデーなど）

市民課窓口の混雑状況や呼び出し番号をリアルタイムでチェック

• 今治市役所　本庁舎　現在の窓口お呼び出し状況（外部サイト）
  

マイナンバーカード

マイナンバーカードの申請・交付・更新など諸手続に関しましては、時期的要因に関係なく混雑が予想されますので、時間に余裕を持ってお越しください。