ご寄附いただいた皆さまへ（寄附後の各種お問合せ先のご案内）

返礼品についてのお問合わせ先（配送状況、配送先の変更など）

寄附完了後の返礼品に関するお問合わせについては、下記へご連絡ください。
寄附をしたサイトによって、お問い合わせ先が異なりますのでご注意ください。

さとふる

• さとふるの申込サイトはこちら

さとふるサポートセンター
電話：0570-048-325
受付時間：平日10時～17時
Eメール：ask@satofull.co.jp

• さとふる会員の方は、返礼品発送予定時期を寄附の翌日よりさとふるマイページ（外部サイト）で確認できます。
  参考：さとふるQ&A「お礼品はいつ届きますか？」

ANAのふるさと納税

• ANAのふるさと納税の申込サイトはこちら

ふるさと納税サポートセンター（ANA）
電話：0570-067-378
受付時間：平日10時～17時
Eメール：ask-a@furusato-support.jp

JREMALLふるさと納税

• JREMALLふるさと納税の申込サイトはこちら

JREふるさと納税サポートセンター
電話番号：0570-055-106
受付時間：平日10時～17時
Eメール：ask-jre@furusato-support.jp

楽天ふるさと納税・ふるさとチョイス・ふるなび・auPAYふるさと納税・セゾンのふるさと納税・マイナビふるさと納税

• 楽天ふるさと納税の申込サイトはこちら
• ふるさとチョイスの申込サイトはこちら
• ふるなびの申込サイトはこちら
• auPAYふるさと納税の申込サイトはこちら
• セゾンのふるさと納税の申込サイトはこちら
• マイナビふるさと納税の申込サイトはこちら

今治市ふるさと納税サポートセンター
電話番号：050-3355-1228
受付時間：平日9時～17時
メールアドレス：info.imabari@akinaishosha.com

JALふるさと納税

JALふるさと納税サポートセンター
電話番号：0570-060-387
受付時間：平日10時～17時
Eメール：ask-jal@furusato-support.jp

三越伊勢丹ふるさと納税

三越伊勢丹ふるさと納税サポートセンター
電話番号：0120-47-2310
受付時間：平日10時～17時
お問合せフォームはこちら

上記以外のサイト・寄附申込書によるお申し込み

今治市ふるさと納税サポートセンター
電話番号：050-3355-1228
受付時間：平日9時～17時
メールアドレス：info.imabari@akinaishosha.com

寄附金受領証明書についてのお問合わせ先（再発行依頼など）

寄附金受領証明書は、返礼品とは別に、お申し込み完了から2週間程度を目安に発送いたします。（1月ご寄附分は2月から発送開始）
紛失などの場合は、再発行ができますので、下記までお問合せください。

今治市ふるさと納税サポートセンター

電話番号：050-3355-1228
受付時間：平日9時～17時
メールアドレス：info.imabari@akinaishosha.com

ワンストップ特例申請についてのお問合わせ先

• ワンストップ特例制度の概要や申請方法、申請書のダウンロードについては、寄付から控除までの流れをご覧ください。
• マイナンバーカードをお持ちの方は、オンラインワンストップ申請がご利用いただけます。
• 当市でのワンストップの受付状況は、申請方法に関わらず、自治体マイページ（外部サイト）で随時ご確認いただけます。

今治市ふるさと納税サポートセンター

電話番号：050-3355-1228
受付時間：平日9時～17時
メールアドレス：info.imabari@akinaishosha.com

自治体マイページのご案内

【自治体マイページとは】

自治体マイページは、今治市へ寄附したふるさと納税に関するあらゆる情報が一元管理できる寄附者個人の専用ページです。
自治体マイページは株式会社シフトセブンコンサルティングが提供するサービスです。

• 自治体マイページ（外部サイト）

【自治体マイページでできること】

• 寄附情報の確認
• オンラインワンストップ特例申請
• 各種情報の変更
• 寄附金証明書XMLデータのダウンロード
• ワンストップ受付済書のダウンロード